Termos e Condições da N19 Game
Última atualização: 15 de dezembro de 2024
Estes termos e condições regem o uso da plataforma N19 Game e todos os serviços relacionados. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em cumprir estes termos integralmente.
1. Definições e Interpretação
Para os propósitos destes termos e condições, as seguintes definições se aplicam:
- N19 Game: Refere-se à plataforma de jogos online e apostas esportivas disponível no domínio www-n19game.com
- Usuário: Qualquer pessoa que acesse, navegue ou utilize os serviços da N19 Game
- Conta: O perfil de usuário criado na plataforma N19 Game para acessar nossos serviços
- Serviços: Todos os jogos, apostas esportivas e funcionalidades oferecidas pela N19 Game
- Conteúdo: Todas as informações, textos, gráficos, imagens e outros materiais disponíveis na plataforma
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta na N19 Game ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você declara que:
- Leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos
- Possui idade mínima de 18 anos e capacidade legal para celebrar contratos
- Todas as informações fornecidas durante o cadastro são verdadeiras e precisas
- Cumprirá todas as leis e regulamentações aplicáveis em sua jurisdição
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize os serviços da N19 Game.
3. Elegibilidade e Restrições
3.1 Requisitos de Idade
Os serviços da N19 Game são destinados exclusivamente a usuários com idade mínima de 18 anos. É proibido o acesso e uso da plataforma por menores de idade. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos que comprovem a idade do usuário a qualquer momento.
3.2 Restrições Geográficas
Alguns serviços da N19 Game podem não estar disponíveis em determinadas jurisdições devido a restrições legais locais. É responsabilidade do usuário verificar se o uso de nossos serviços é permitido em sua localização.
3.3 Uma Conta por Pessoa
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na N19 Game. Contas duplicadas serão encerradas e quaisquer ganhos poderão ser confiscados.
4. Criação e Gerenciamento de Conta
4.1 Processo de Registro
Para utilizar os serviços da N19 Game, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas, incluindo:
- Nome completo
- Endereço de e-mail válido
- Data de nascimento
- Número de telefone
- Informações de endereço
4.2 Segurança da Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e por todas as atividades que ocorram em sua conta. Deve notificar imediatamente a N19 Game sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
4.3 Verificação de Identidade
A N19 Game reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade antes de processar saques ou para cumprir regulamentações de conformidade.
5. Depósitos e Saques
5.1 Métodos de Pagamento
A N19 Game aceita diversos métodos de pagamento, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito. Todos os depósitos devem ser feitos usando contas bancárias ou cartões registrados em seu nome.
5.2 Limites de Transação
Aplicamos limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que podem variar conforme o método de pagamento escolhido. Estes limites são claramente indicados na seção de caixa da plataforma.
5.3 Processamento de Saques
Saques são processados dentro de 1 a 5 dias úteis, dependendo do método escolhido. A N19 Game pode requerer verificação adicional antes de processar saques de valores elevados.
Importante: Todos os saques devem ser feitos através do mesmo método usado para depósito, sempre que possível, para garantir conformidade com regulamentações anti-lavagem de dinheiro.
6. Regras de Jogos e Apostas
6.1 Jogos Disponíveis
A N19 Game oferece uma variedade de jogos incluindo slots, jogos de mesa, poker e apostas esportivas. Cada jogo tem suas próprias regras específicas que devem ser consultadas antes de jogar.
6.2 Apostas e Limites
Estabelecemos limites mínimos e máximos de apostas para cada jogo. Usuários podem definir limites pessoais de depósito, perda e tempo de sessão através das ferramentas de jogo responsável.
6.3 Resultados de Jogos
Todos os resultados de jogos na N19 Game são determinados por geradores de números aleatórios certificados e auditados regularmente por empresas independentes para garantir equidade.
7. Bônus e Promoções
7.1 Tipos de Bônus
A N19 Game oferece diversos tipos de bônus, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis e promoções sazonais. Cada bônus possui termos específicos que devem ser cumpridos.
7.2 Requisitos de Apostas
Bônus estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Estes requisitos são claramente especificados nos termos de cada promoção.
7.3 Restrições de Bônus
Bônus não podem ser transferidos entre contas e são válidos apenas para o usuário que os recebeu. O abuso de bônus pode resultar no cancelamento da conta.
8. Jogo Responsável
A N19 Game está comprometida em promover o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de jogo:
- Limites de depósito diário, semanal e mensal
- Limites de tempo de sessão
- Opções de auto-exclusão temporária ou permanente
- Links para organizações de apoio a jogadores problemáticos
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da N19 Game, incluindo logotipos, textos, gráficos, imagens, software e design, está protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização expressa.
10. Privacidade e Proteção de Dados
A N19 Game coleta e processa dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
11. Suspensão e Encerramento de Conta
11.1 Suspensão pela N19 Game
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos e condições, incluindo mas não limitado a:
- Fornecimento de informações falsas
- Tentativas de fraude ou manipulação
- Comportamento abusivo ou assédio
- Violação de regras de bônus
- Atividades ilegais
11.2 Encerramento pelo Usuário
Usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Fundos restantes serão devolvidos após dedução de taxas aplicáveis.
12. Limitação de Responsabilidade
A N19 Game não será responsável por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor depositado na conta do usuário nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
13. Resolução de Disputas
Encorajamos usuários a entrar em contato com nosso suporte ao cliente para resolver qualquer disputa. Caso não seja possível uma resolução amigável, as disputas serão submetidas à arbitragem conforme as leis brasileiras aplicáveis.
14. Modificações dos Termos
A N19 Game reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Usuários serão notificados sobre mudanças significativas por e-mail ou através de avisos na plataforma. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
15. Lei Aplicável
Estes termos e condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
16. Informações de Contato
Para questões relacionadas a estes termos e condições ou nossos serviços, entre em contato conosco através de:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo disponível 24/7 na plataforma
- Seção de suporte no site da N19 Game
Lembrete Important: Estes termos e condições constituem um acordo legal entre você e a N19 Game. Certifique-se de ler e compreender todos os termos antes de utilizar nossos serviços. Jogos de azar podem ser viciantes - jogue com responsabilidade.